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亞馬遜:超18000人!亞馬遜開啟史上最大規(guī)模裁員

來源:伯特管理咨詢公司    發(fā)布時間:2023-01-06    瀏覽次數(shù):


2023年01月06日 媒體滾動 轉(zhuǎn)自:北京商報


  進(jìn)入2023年,大型科技公司的裁員腳步并沒有放緩跡象。北京時間1月5日,零售巨頭亞馬遜證實,在去年11月開啟裁員數(shù)周之后,公司對集團和技術(shù)團隊的裁員人數(shù)將達(dá)到18000名以上,為亞馬遜28年歷史上最大規(guī)模的一次人員削減。


  亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西在周三給員工的備忘錄中宣布了裁員舉措,稱本次裁員將集中影響到亞馬遜商店(該公司的零售部門)和人力資源部門,這也是賈西首次將具體裁員數(shù)字公之于眾?!斑@些變化將有助于我們以更強健的成本結(jié)構(gòu)追求長期機會?!边@位CEO給出的裁員理由與Meta和Salesforce非常相近。同時,“宏觀經(jīng)濟沖擊下巨大的不確定性”也被近期裁員的大廠屢屢提及。


  值得注意的是,亞馬遜此次裁員人員約占其公司員工總數(shù)的5%,占其集團150萬名員工總數(shù)的1.2%。相關(guān)統(tǒng)計顯示,截至去年9月30日,算上倉儲和運輸崗位,亞馬遜的全球員工總數(shù)超過了150萬,以倉庫小時工為主,但這次裁員集中在公司層面,并不以物流和倉庫工人為主。


  根據(jù)Layoffs.fyi網(wǎng)站發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)字,亞馬遜超過18000的裁員數(shù)字是過去一年中所有科技公司裁員數(shù)量之首。這一數(shù)字遠(yuǎn)超去年11月中旬《紐約時報》披露的1萬名裁員計劃,與12月知名IT雜志《Computerworld》報道的2萬名員工相近。


  該雜志當(dāng)時援引匿名知情人士消息稱,亞馬遜這波裁員中從1到7所有級別的員工都可能受到影響,包括配送中心工人、技術(shù)人員和企業(yè)高管。而根據(jù)Layoffs.fyi收錄的部分亞馬遜被裁員工明細(xì)表格,可以進(jìn)一步看出被裁者涉及初級、中級和高級所有級別,中級員工占比很高。在所涉工作類別中,SDE(軟件開發(fā)工程師)出乎意料的占比很高,其次才是賈西蓋章的裁員大戶——人力資源部門。據(jù)了解,在11月的第一波裁員中,人力資源部門的一些員工收到了買斷裁員的通知,而受波及最大的設(shè)備和服務(wù)部門最終被證實裁員不到2000人。


  近期,美國科技界大型雇主們的裁員步調(diào)不斷加快。Meta于去年11月宣布裁員逾1.1萬人開啟硅谷裁員序幕后,一系列科技圈行業(yè)標(biāo)桿已裁減了數(shù)萬名員工,舊金山最大雇主Salesforce剛剛發(fā)布了裁員10%約8000人的郵件,同時表示將縮減辦公空間,該SaaS巨頭的股價已較去年下跌了近50%。


  調(diào)查顯示,在最近被科技公司裁員或解雇后獲得聘用的員工中,約79%的人是在開始找工作的三個月內(nèi)找到了新工作。


  受益于疫情初期線上消費激增,亞馬遜市值已連續(xù)兩年突破了1萬億美元。為跟上需求,亞馬遜將其物流網(wǎng)絡(luò)擴大一倍,增加了數(shù)十萬名員工。2022年年初,全球新冠疫情放緩,消費者重返線下實體消費,亞馬遜的銷售增長急劇收縮,逐步恢復(fù)到疫情前增長趨勢。2022年一、二季度,亞馬遜經(jīng)歷持續(xù)虧損,即便三季度有所緩解,四季度的業(yè)績指引仍低于市場預(yù)期。臨近2022年末,亞馬遜也成為全球首家市值蒸發(fā)1萬億美元的上市公司。


  這家1995年誕生于西雅圖郊區(qū)倉庫的零售巨頭,求生手段比想象中豐富。裁員動作之外,亞馬遜去年重新調(diào)整了實體店策略,接連關(guān)閉了包括書店(Amazon books)、四星級商店(4-star)和快閃店(Amazon Pop Up)在內(nèi)的68家美國和英國的線下門店,還陸續(xù)關(guān)閉了一些新的倉庫地點。


  除此之外,亞馬遜還放棄了其倉庫機器人(9.260, 0.01, 0.11%)公司、無人配送車業(yè)務(wù)等多項實驗性項目。此前,亞馬遜一直以支持激進(jìn)的試驗性項目聞名于世。與此同時,為削減開支,幾乎所有美國客戶服務(wù)呼叫中心都被關(guān)閉,亞馬遜將數(shù)百名辦公室員工轉(zhuǎn)移到遠(yuǎn)程辦公,以節(jié)省房地產(chǎn)成本。去年12月27日,彭博社爆出亞馬遜正尋求出售其貨運機的額外空間,這同2022年航空貨運需求下滑有關(guān)。


  賈西在此次的備忘錄中提到,亞馬遜高管們最近開會商討如何為公司瘦身,并優(yōu)先考慮 “對客戶和企業(yè)的長期健康最重要的東西”?!笆萆怼笔沁@位AWS云業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人出身的CEO最近反復(fù)提及的詞匯。


  華爾街投資機構(gòu)Evercore分析師Mark Mahaney認(rèn)為,“雖然該公司或?qū)⑹艿綕撛诘摹?023年經(jīng)濟衰退’帶來的負(fù)面影響,并且華爾街可能將削減營收和利潤預(yù)期,部分原因是迄今為止的削減成本行動無法令市場滿意,但就營收和利潤率前景而言,亞馬遜無疑仍然是我們覆蓋的最高質(zhì)量資產(chǎn)”。


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