關(guān)鍵字：測(cè)評(píng)、能力素質(zhì)、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)構(gòu)化面試……

業(yè)務(wù)實(shí)例

• 客戶問(wèn)題

客戶甲是一家大型國(guó)有企業(yè)，人力資源管理基礎(chǔ)建設(shè)較好，有職等體系和能力素質(zhì)模型。企業(yè)高級(jí)管理層希望針對(duì)所有內(nèi)部等級(jí)為4等的中層管理者進(jìn)行一次公開競(jìng)聘，選拔一只新的管理班子負(fù)責(zé)新建子公司的運(yùn)營(yíng)管理，同時(shí)希望借這次競(jìng)聘對(duì)這批中層管理者進(jìn)行一次摸底評(píng)估，為管理人才梯隊(duì)建設(shè)擬定方案。

• 解決思路

內(nèi)部人才公開競(jìng)聘是規(guī)模達(dá)到一定程度的企業(yè)通常采取的人才選拔方式，既盤活了內(nèi)部人才隊(duì)伍，又兌現(xiàn)了各級(jí)員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，在內(nèi)部人才競(jìng)聘活動(dòng)中，最重要的是競(jìng)聘活動(dòng)的設(shè)計(jì)、競(jìng)聘標(biāo)準(zhǔn)的制定以及競(jìng)聘執(zhí)行結(jié)果的說(shuō)服力。因此我們提供以下咨詢服務(wù)：

- 按照項(xiàng)目管理方法安排競(jìng)聘信息發(fā)布、筆試、面試、答辯、評(píng)估報(bào)告反饋五個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容；

- 根據(jù)所有4等中層管理者所在崗位的能力素質(zhì)要求擬定不同的測(cè)評(píng)問(wèn)卷、評(píng)估工具表，共完成120套問(wèn)卷，覆蓋21個(gè)崗位；

- 針對(duì)競(jìng)聘崗位設(shè)計(jì)能力素質(zhì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、面試題目，并進(jìn)行現(xiàn)有21個(gè)崗位與競(jìng)聘崗位轉(zhuǎn)崗匹配度的預(yù)評(píng)估；

- 在線開展筆試評(píng)估，將筆試評(píng)估結(jié)果支持面試和答辯現(xiàn)場(chǎng)的評(píng)估小組決策；并組織專家團(tuán)隊(duì)支持第三方評(píng)估；

- 出具第三方評(píng)估報(bào)告，統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)評(píng)估數(shù)據(jù)，提供企業(yè)決策報(bào)告及個(gè)人評(píng)估報(bào)告；

• 項(xiàng)目成效

通過(guò)以上舉措的成功實(shí)施，本次內(nèi)部競(jìng)聘工作圓滿完成，體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

- 執(zhí)行效率高：專業(yè)的解決方案大大提高了項(xiàng)目執(zhí)行效率，整個(gè)競(jìng)聘工作15個(gè)工作日內(nèi)順利完成；

- 充分體現(xiàn)公平、公正、公開：借助第三方評(píng)估體系，避免了企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系糾紛，緩解內(nèi)部矛盾；

- 執(zhí)行體系專業(yè)：依托多種評(píng)估方法和完全量身定做的能力素質(zhì)模型試題庫(kù)，使得人力資源管理體系在實(shí)戰(zhàn)中充分發(fā)揮了作用，實(shí)現(xiàn)了管理效益，獲得了高層管理者的認(rèn)可；