用什么舉措來保留核心員工

對于核心員工的保留往往會涉及到企業(yè)管理方方面面的內(nèi)容，因此企業(yè)往往對于核心員工的保留舉措感覺無從下手，而保留這項工作則往往集中在核心員工提出辭呈之后才進(jìn)行開展。

如何系統(tǒng)的降低企業(yè)員工流失風(fēng)險

對于核心員工的保留還應(yīng)該依托于企業(yè)對員工流失風(fēng)險的監(jiān)控、管理和風(fēng)險預(yù)警，形成系統(tǒng)化的員工流失風(fēng)險管理體系。核心員工的保留應(yīng)該集中在前期的“未雨綢繆”，而不是員工挽留時的“亡羊補牢”。

• 圍繞企業(yè)核心員工保留所需解決的關(guān)鍵命題，我們?yōu)槠髽I(yè)提供：

核心員工界定

針對核心員工的界定標(biāo)準(zhǔn)，伯特公司主要按照核心崗位的維度將核心員工的標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，主要包括核心崗位上的優(yōu)秀員工、非核心崗位上的特殊技能員工以及與企業(yè)價值觀相吻合的高忠誠度員工三類，而具體企業(yè)內(nèi)核心員工的界定可以在此三類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的細(xì)化。同時我們提供核心崗位評估、人才分析矩陣等有效的評估工具幫助企業(yè)通過建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)來清晰界定核心員工的范圍及細(xì)化的層次。 

核心員工群體診斷調(diào)研

針對核心員工群體，伯特公司提供滿意度/敬業(yè)度調(diào)查、360°反饋、員工價值觀測評等專業(yè)評估工具對核心員工的個人特征及需要等方面進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)研，并以此為基礎(chǔ)分析核心員工的管理要點及其對于企業(yè)的訴求。

核心員工保留管理建議

針對核心員工保留的影響因素，伯特公司進(jìn)行了系統(tǒng)的分析和梳理，形成了體系化的因素分析體系。基于核心員工群體的調(diào)研分析，我們將分析各個影響因素的程度高低，并通過敏感度分析，洞察各因素對于核心員工保留的影響程度?；趯φ{(diào)研結(jié)果的定量分析，我們將提供針對性的核心員工保留管理建議。

員工流失風(fēng)險管理體系建設(shè)

基于對員工流失風(fēng)險的及時監(jiān)控及跟蹤，我們協(xié)助客戶搭建員工流失風(fēng)險管理體系，從實時監(jiān)控、常態(tài)管理優(yōu)化、風(fēng)險預(yù)警等幾個環(huán)節(jié)建設(shè)全面的員工流失風(fēng)險體系。

業(yè)務(wù)實例

• 客戶問題
  

客戶甲是一家外資服裝企業(yè)，在中國已通過多品牌的運作開設(shè)了上千家專賣店。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，人員的管理成為公司高層最關(guān)心的問題。其中，核心人才的管理和保留又是最重要的環(huán)節(jié)之一。

• 解決思路

基于伯特公司在核心員工管理與保留方面的經(jīng)驗積累，首先我們與公司高層通過溝通達(dá)成共識，將核心員工的職業(yè)發(fā)展及滿意度提升作為對核心員工管理的主要目標(biāo)；其次，伯特公司確定了以勝任力為基礎(chǔ)的核心員工職業(yè)發(fā)展解決思路，同時結(jié)合360°反饋和滿意度評估，對核心員工群體的勝任力現(xiàn)狀及滿意度情況進(jìn)行調(diào)研；最后，通過對調(diào)研結(jié)果的統(tǒng)計分析，結(jié)合抽樣訪談的結(jié)果，我們從核心員工保留和發(fā)揮核心員工價值兩個層面為客戶甲提供了詳細(xì)的管理建議及實施方案。

• 項目成效

通過本次咨詢項目的成果輸出，對于企業(yè)來說對核心員工群體的勝任力現(xiàn)狀及個人訴求有了更加準(zhǔn)確的了解，為后續(xù)核心員工的管理和保留奠定了基礎(chǔ)。同時，通過360°反饋的實施，也加強了企業(yè)內(nèi)部的交流。對于員工來說，通過360°反饋所得到的信息能夠使其更加客觀的了解自身勝任力優(yōu)勢及短板，明確未來的職業(yè)發(fā)展方向。