在現(xiàn)任管理者仍然在職的時(shí)候,就為他將來某一天可能的離職進(jìn)行籌備似乎似乎顯得有些許殘酷的意味,但是,這卻是一個(gè)企業(yè)必須完成的任務(wù)。因?yàn)?,任何一個(gè)管理者都不可能永遠(yuǎn)工作在自己的職位上,總有一天,管理者們會(huì)以各種各樣的途徑或方式離開現(xiàn)任的職位。繼任者計(jì)劃(Succession Plan)就是指為了應(yīng)對(duì)這種情況,并填補(bǔ)相應(yīng)空缺所作出的各項(xiàng)準(zhǔn)備預(yù)案。
不管是基于什么原因,或者出現(xiàn)在企業(yè)所在生命周期的哪個(gè)階段,一位重要的管理者的離職都可能會(huì)給企業(yè)造成滅頂之災(zāi)。并且通常離職的管理者在企業(yè)的地位越高,對(duì)企業(yè)造成的影響就越大。通常來說,企業(yè)往往會(huì)采用晉升離職管理者的直接下屬的做法,因?yàn)檫@也是最為直觀、最為高效的方式,但是,這往往產(chǎn)生不了企業(yè)預(yù)期想要達(dá)到的效果。因?yàn)槭艿綍x升的直接下屬往往沒有接受過專門的訓(xùn)練,對(duì)繼任工作毫無準(zhǔn)備。
伯特咨詢研究表明,好的繼任者計(jì)劃通常具備以下三個(gè)特點(diǎn):
1. 適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的和變化的需求。能夠?qū)ζ髽I(yè)未來的管理需求有所預(yù)見,然后試圖確保企業(yè)在內(nèi)部能夠培養(yǎng)出所需的管理者,或者在合適的時(shí)機(jī)企業(yè)能夠從外部招募到經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者。
2. 過度平穩(wěn)。企業(yè)本身或外界都不會(huì)注意到有任何擾亂或中斷。在公司高效運(yùn)作的同時(shí),確保公司的管理人才資源得到充實(shí),并向外界傳遞出一個(gè)信號(hào):公司正按其應(yīng)有的方式在運(yùn)作。
3. 達(dá)成內(nèi)部共識(shí)。失去一名管理者也許值得痛心,但決不應(yīng)該讓人驚慌失措。因?yàn)樾碌墓芾碚邥?huì)帶來新理念、新方法、新的創(chuàng)新動(dòng)力,令企業(yè)充滿活力,為企業(yè)的進(jìn)一步成長(zhǎng)帶來機(jī)遇,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)在這一點(diǎn)上達(dá)成共識(shí)。